Секция базы знаний

Быстрый старт

Короткие инструкции для первого знакомства с витриной, личным кабинетом и базовыми настройками безопасности.

Подсекции

Материалы о корзине, оплате, депозите, балансе и сценариях неоплаченного заказа.

Статусы заказа, форматы выдачи цифровых товаров и действия покупателя после оплаты.

Короткий сценарий первой покупки: каталог, карточка товара, корзина, e-mail и переход к оплате.

Как объяснять покупателю депозит, списание с баланса и связь платежа с заказом.

Какие типы цифровой выдачи стоит показать в демо и как они выглядят для покупателя.

Обзор статусов заказа, которые важны для UX: ожидание, успех, ошибка, отмена, возврат и истечение срока.

Как объяснить привязку Telegram, подтверждение входа и ограничения доступа к админке.

Порядок показа стенда: главная, каталог, карточка, заказ, админка, партнерка и база знаний.